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Conditions de retour

Conformément à l'article L.121-17 du Code de la Consommation, le consommateur, s'il n'est pas satisfait, dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison effective de sa commande pour user de son droit de rétraction. Ce droit s'applique à l'ensemble des produits achetés sur le site www.boutiqueaerographe.com, selon les conditions suivantes :

Le consommateur peut en informer la Sté Sedip par téléphone au 04.94.94.13.13, par mail à info@boutiqueaerographe.com ou par courier afin que nous puissions vous attribuer un numéro pour une facilite de gestion.

Pour être accepté, le produit retourné doit être en parfait état, et dans son emballage d'origine, ouvert on non. Il devra être placé dans un carton de suremballage destiné à l'envoi. Le produit ne doit pas avoir été utilisé. Toutes les étiquettes doivent être présentes sur le produit pour que l'échange soit accepté. Le produit doit être en parfait état et dans l'emballage d'origine.

Les produits sont à renvoyer, accompagnés du bon de retour, à : Sté SEDIP Quartier Saint Honoré, Chemin de la Farigoulette, 83250 la Londe les Maures. Dans le cas d'un échange, la Sté SEDIP s'engage à livrer le nouveau produit demandé, dans les meilleurs délais.

Dans le cas d'un remboursement, La Sté SEDIP remboursera le consommateur de la totalité des sommes versées (dont les frais de livraison), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Le remboursement se fera par chèque. La Sté SEDIP peut différer le remboursement jusqu'à la réception des biens ou à la réception d'une preuve de leur réexpédition par l'acheteur.

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